FAQ – Häufige Fragen

Sport- und Gesundheitskurse

Wie melde ich mich an?

Sie können sich im an unserer Kundeninformation anmelden (Montag bis Freitag, 08.00 - 19.30 Uhr) oder Sie nutzen unseren Online-Shop und buchen Ihren Kurs bequem von zu Hause aus.

zum Online-Shop

Wann kann ich mich anmelden?

Die Buchung für das nächstfolgende Quartal startet immer ca. 7-8 Wochen vor Quartalsbeginn. Das genaue Datum wird im Internet, im Sportprogramm und auf Aushängen im Sportcentrum veröffentlicht.

In der 5. und 6. Kurswoche bekommen Sie 20 % Rabatt bei Ihrer Buchung. Nach der 6. Kurswoche ist eine Buchung nicht mehr möglich.

Eine weitere Möglichkeit ist die Teilnahme per Stand-by-Bon:
Der Bon berechtigt Sie am Tag des Kaufs zur Teilnahme an der ausgewählten Kursstunde. Sie können diesen für € 7,50 bzw. € 8,50 bei unserem Kundenservice erwerben, sofern noch ein Kursplatz frei ist.

Wie sind die Vertragslaufzeiten?

Die Kurse werden quartalsweise gebucht und laufen somit nach 3 Monaten automatisch aus.

Möchten Sie ein weiteres Mal an Ihrem Kurs teilnehmen oder in einen anderen Kurs wechseln, müssen Sie sich erneut anmelden.

Wie oft findet ein Kurs statt?

Unsere Sportkurse finden 1 x wöchentlich statt. Es handelt sich um feste Termine, das heißt, Sie besuchen Ihren gewählten Kurs an einem festen Wochentag und immer zur selben Uhrzeit.

Kann ich mehrere Kurse besuchen?

Ihre Anmeldung gilt nur für den Kurs, den Sie bei Ihrer Buchung angegeben haben. Möchten Sie mehrere Angebote besuchen, müssen Sie pro Kurs jeweils eine Buchung vornehmen. 

Eine weitere Möglichkeit ist die Teilnahme per Stand-by-Bon:
Der Bon berechtigt Sie am Tag des Kaufs zur Teilnahme an der ausgewählten Kursstunde. Sie können diesen für € 7,50 bzw. € 8,50 bei unserem Kundenservice erwerben, sofern noch ein Kursplatz frei ist.

Was muss ich mitbringen?

  • hallengeeignete Sportschuhe
  • evt. Handtuch/ Duschzeug
  • 1 € Münze für den Schrank

Kann ich bei Ihnen Duschen?

Sie können unsere Duschen kostenfrei nutzen.

Warum ist mein Kurs in diesem Quartal teurer/ günstiger als im letzten Quartal?

Der Preis der Kurse richtet sich nach der Anzahl der Einheiten im Quartal. Die Kosten variieren dementsprechend je nach Wochentag, Feiertagen oder Sonderveranstaltungen.

Schwimmbad

Zahlen und Fakten

Großes Becken

  • 25 m Bahnen
  • Tiefe: 1,30 m - 1,80 m
  • Wassertemperatur: 26 °C - 27 °C Normalbaden | 31 °C - 32 °C Warmbaden

Kinderbecken

  • Tiefe: 0,60 m - 1,10 m
  • Wassertemperatur: mind. 31 °C
  • Rutsche

Babybecken

  • Tiefe: 0,10 - 0,30 m
  • Wassertemperatur: mind. 31 °C
  • Babydeck mit Wickeltischen
  • Waschbecken mit Handbrause

Öffnungszeiten

Tag Uhrzeit
Montag 06.30 - 17.00 Uhr Normalbaden (26° - 27° C)
Dienstag 06.30 - 22.00 Uhr Normalbaden (26° - 27° C)
Mittwoch* 06.30 - 22.00 Uhr *Warmbaden (29° - 30° C)
Donnerstag 06.30 - 17.00 Uhr Normalbaden (26° - 27° C)
Freitag* 09.00 - 22.00 Uhr *Warmbaden (29° - 30° C)
Samstag*, Sonntag* 08.00 - 22.00 Uhr *Warmbaden (29° - 30° C)
Feiertage* 09.00 - 17.00 Uhr *Warmbaden (29° - 30° C)

Letzter Einlass: 90 Minuten vor Ende der Schließzeit
Badeschluss: 30 Minuten vor Ende der Schließzeit

Preise

Tarifgruppe Normalbaden (26°-27°)
Mo., Di., Do.
Warmbaden (29°-30°)
Mi., Fr. - So.
Gültigkeit
Erwachsene € 4,00 € 5,00 3,5 Stunden
Kinder (3-16 Jahre) € 2,50 € 3,00 3,5 Stunden
Schwimmvolle Pause € 3,00 € 3,00 1 Stunde von Montag bis Freitag,
zwischen 12.00 - 13.00 Uhr
Mondschein-Tarif € 3,00 € 3,00 1 Stunde ab 20.00 Uhr,
außer Mo. und Do.
Behinderte ab 70 %
(oder Begleitperson)
€ 2,80 € 3,40 3 Stunden

 

Sondertarif Montag und Dienstag 06.30 - 12.00 Uhr € 3,50 für 3,5 Stunden

Die Verlängerung der Badezeit kostet pro 30 Minuten
€ 0,60 (Normalbaden) bzw. € 0,80 (Warmbaden).

Rabatte

Wertkarte Rabatt Preis Nutzung
Wert: € 50,00 10 % € 45,00 übertragbar
Wert: € 100,00 15 % € 85,00 übertragbar

 

Zeitkarte Gültigkeit Preis Nutzung
3 Monate 1 mal/ Tag € 144,00 nicht übertragbar
6 Monate 1 mal/ Tag € 265,00 nicht übertragbar
12 Monate 1 mal/ Tag € 480,00 nicht übertragbar

Kein Rabatt für Schüler/ Studenten/ Senioren/ Arbeitsuchende.
Ermäßigte Karten gibt es nur für Kinder zwischen 3 und 16 Jahren.

Berliner Bäderpass

Wir gehören nicht zu den Berliner Bäderbetrieben, daher können Sie den Bäderpass bei uns nicht nutzen.

Warum ist das Schwimmbad Montag und Donnerstag Nachmittag geschlossen?

Am Montag und am Donnerstag nutzt die Abteilung Schwimmen das Schwimmbad für ihr Training. Letzter Einlass für Badegäste ist daher 15.30 Uhr. Badeschluss ist um 16.30 Uhr.

Brauche ich Kleingeld für die Schränke/ den Fön?

Die Schränke verschließen Sie mit Ihrer Eintrittskarte. Der Fön ist kostenfrei nutzbar.
Sofern Sie ein Wertfach nutzen möchten, brauchen Sie eine 1-Euro Münze.

Gesundheitsstudio

Wie sind die Öffnungszeiten?

Montag, Mittwoch, Freitag 08.00 - 22.00 Uhr
Dienstag, Donnerstag 12.00 - 22.00 Uhr
Samstag 12.00 - 18.00 Uhr
Sonn- und Feiertag 10.00 - 16.00 Uhr

Was kostet die Mitgliedschaft?

Erwachsene € 36,00 pro Monat
Kinder/ Jugendliche (16 - 24 Jahre) € 17,00 pro Monat

Gibt es Rabatt für Rentner/ Studenten/ Arbeitssuchende?

Nein, nur Kinder und Jugendliche zwischen 16 und 24 Jahren bekommen eine ermäßigte Mitgliedschaft.

Wie ist die Kündigungsfrist?

Die Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen zum Quartalsende.

Vereinssport

Wie werde ich Mitglied?

Wenn Sie sich für eine Sportart entschieden haben, nehmen Sie am besten Kontakt mit einem Ansprechpartner der jeweiligen Fachabteilung auf und vereinbaren ein Probetraining! Wenn Sie dann in den Verein eintreten möchten, erhalten Sie von der Abteilung oder dem Kundenservice ein Beitrittsformular, das Sie ausfüllen und dem Sportcentrum zukommen lassen müssen. Nach Zustimmung der Abteilungsleitung werden Sie nun in den Verein aufgenommen und bekommen postalisch Ihren Mitgliedsausweis (den Deutschen Sportausweis) zugeschickt!

Wie ist die Kündigungsfrist?

Die Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen zum Quartalsende.

Kann ich mich online anmelden?

Eine Online-Anmeldung für den Vereinssport ist leider nicht möglich, da wir Ihre handschriftliche Unterschrift auf der Anmeldung benötigen. Wenn Sie sich für eine Sportart entschieden haben, nehmen Sie am besten Kontakt mit einem Ansprechpartner der jeweiligen Fachabteilung auf und vereinbaren ein Probetraining! Wenn Sie dann in den Verein eintreten möchten, erhalten Sie von der Abteilung oder dem Kundenservice ein Beitrittsformular, das Sie ausfüllen und dem Sportcentrum zukommen lassen müssen. Nach Zustimmung der Abteilungsleitung werden Sie nun in den Verein aufgenommen und bekommen postalisch Ihren Mitgliedsausweis (den Deutschen Sportausweis) zugeschickt!

Das Beitrittsformular können Sie auch herunterladen und ganz in Ruhe zu Hause ausfüllen:
Download Beitrittsformular Sport Club Siemensstadt

Mein Ausweis ist nicht angekommen, was nun?

Ihr Mitgliedsausweis wird Ihnen vom Deutschen Sportausweis zugesendet, dies dauert je nach Eintrittsdatum bis zu maximal 4 Wochen. Sollten Sie keinen Ausweis erhalten haben, ist dieser möglicherweise auf dem Postweg verloren gegangen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unsere Mitgliederverwaltung!

Ihr Ansprechpartner:
Rainer Fröhlich

T: (030) 380 02-13
F: (030) 380 02-29
froehlich@scs-berlin.de

Wer ist Ansprechpartner für Rechnungen/ Mahnungen?

Ihr Ansprechpartner:
Rainer Fröhlich

T: (030) 380 02-13
F: (030) 380 02-29
froehlich@scs-berlin.de